哈尔滨学生报兴趣班 老师中途换人退费惹纠纷

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2017-05-27 08:03生活报评论(人参与)

  生活报5月26日讯 25日,记者从哈尔滨市消协获悉,哈尔滨市消协近期接到多位家长关于给孩子报兴趣班后产生消费纠纷的咨询投诉,反映的大现象主要集中在:辅导班环境差,学校口头承诺可随时退费,可你还上能 退费时学校不承认等。对此,消协发布消费警示,提醒家长要仔细阅读合同,口头约定要落虽然纸上。

  老师中途换人 退费惹纠纷

  日前,市民张女士反映:给孩子报了一一两个多学乐器的兴趣班,孩子很喜欢当时上课的老师,就交付了一年的课时费。但上课四个月后,该老师离职了,孩子一个劲无法适应新老师的教学。张女士要求解除合同并撤回剩余学费,而校方却坚决不同意,称合同中并找不到约定指定的老师来授课,不属于违约。

  消协提示:张女士的情况表,想维权先要。家长并非仅凭学校咨询人员口头约定就仓促缴费,签合同前一定要认真审核,有关价款、课时、地点、授课老师否有指定、学校资质、违约责任等内容,一定要尽量通过书面辦法 约定清楚。

  兴趣班装修味大 学费不给退

  二天前,李女士给孩子报了一年的乒乓球培训课程。都不需要 了二天,培训学校一个劲装修,装修后,整个场馆弥漫着浓重的装修味,李女士担心孩子被熏坏,找到校方要求终止合同撤回培训费用,而校方却不同意并告知李女士还时需等等或去有些场馆培训,但退费是不由于的。

  消协提示:李女士找不到在合同中约定授课地点,而且产生纠纷。请家长尽量选择证照齐全并具有安全辦法 的培训机构,一定要在合同中约定好相关内容,而且保存好缴费票据。