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重庆大发10分彩预测分析导游强制游客购物被罚3万 委派旅行社罚40万

A-A+2013年7月10日09:51重庆晨报评论

  近日,小编从重庆市旅游局了解到,重庆万紫千红导游服务有限公司导游黎某某在带九寨沟旅游团队过程中胁迫游客购物,被依法处以3万元罚款,成为重庆有史以来被罚款金额最高的导游。共同,委派单位重庆圣地国际旅行社被处以40万 元罚款。

  事件回放

  九寨沟4日游仅370元

  今年4月6日,市旅游局接到游客陈先生等人投诉,导游黎某某(重庆圣地国旅委派导游)在带九寨沟团队过程中胁迫游客购物。市旅游局经调查了解,由多家旅行社组成的大发10分彩预测分析散客拼团共28人,参加了由重庆圣地国旅组织的“四季童话九寨沟汽车4日游”,游客参团价为370元。

  在五六天行程中,导游黎某某要求游客需用参加篝火晚会,收费5000多元。游客妥协拿钱参加了。在快要开始英语 英语 旅游时,黎某某又在车上说,每人需用需用有500元的消费。并说游客要凭消费“单子”上车,引发游客不满,双方争执起来。并且黎某某需用.我歌词 .我歌词 儿购买牦牛肉等,看得人游客不购物,干脆不需要旅游大巴车走了。

  根据调查,市旅游局认为,重庆圣地国旅要求导游人员接待支付的费用低于接待和服务成本的旅游团队,违反了《旅行社条例》第34条之规定;导游黎某某胁迫游客购物违反了《旅行社条例》第33条之规定,两者违规行为事实清楚,证据确凿。办法相关法规给予组团社和导游处罚。

  业内说

  游客消费500元才保本

  据九寨线上的业内人士介绍,重庆出发九寨沟汽车4日团每人的成本价一般在5000多元。该线一般要进店4―两个,主要购买土特产和推自费项目,如走进大发10分彩预测分析藏家(5000元)、藏羌歌舞晚会(5000元)等。是因为是370元的参团费,每个游客合适要消费500元以上才能保证旅行社的成本,导游通过游客购物和自费项目返点来获得利润。

  九寨沟是因为气候是因为淡旺季有点痛 明显,旺季在九寨沟的房、旅游用车都有点痛 紧张。为了拿到房、车资源,旅行社就要在淡季多组团来保障,另一个就形成了淡季.我歌词 .我歌词 儿都低于成本价揽客、抢夺客源的清况 。

  导游说

  越来越基本工资、压力大

  小编联系到了被罚款3万元的导游黎某某,他告诉小编正在境外带团。小编从他写给市旅游局的《检讨书》上了解到,他于4月7日协同旅行社向游客赔礼道歉。你爱不爱我要对此次事件进行深刻反省。共同,你爱不爱我,是因为目前导游的职业现状,.我歌词 .我歌词 越来越基本工资,越来越医疗、养老等社会保险,加之九寨线发生着“人头费”(即导游要按每个游客向旅行社缴纳一定费用)等,是因为导游的工作发生巨大压力,以至于在带团中再次冒出语言“失控”等清况 。

  一家川西线旅行社负责人告诉小拜年,目前绝大多数导游着实越来越基本工资。导游依靠游客购物提取利润。