【新威尼斯人app最新网址】有线电视自动扣费是否合理

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2018-05-31 08:48天津日报评论(人参与)

  市民隋女士近日向本报热线反映,2012年8月办理有线电视节目回放功能,有效期3年,共收费540元。2015年8月该项服务到期后,隋女士并那么接到任何通知,就继续扣费,直至今年2月。“我今年去办理这种业务,在查询时业务员问我这项业务否有注销,这才发现竟然多扣了我3有另1个月,每月15元,共465元。”

  有线电视安放入去隋女士年近90岁的爷爷奶奶家,每次倘若欠费,有线电视就会弹出通知栏告知欠费,但并那么删剪的扣费说明。缴费时也看不可以具体的收费项目,后来 就那我被扣费了3有另1个月。“每个月缴的钱太大,而是 老会 那么察觉。”隋女士认为,3年到期的服务就应该终止收费。“还有一次,爷爷奶奶听销售说有个收费频道不错,就开通了,有另1个月收费35元,但有另1个月后也是在不通知的情況下继续扣费,是因为那次数额大这种,爷爷奶奶我觉得怎么才能 会那么快就欠费,于是查询才发现收费频道没停用。”

  后来记者联系了和平有线电视。据相关负责人介绍,2012年有线电视工作人员到社区办理电视节目互动业务也而是 回放功能,办理中工作人员会告知客户3年到期时会自动扣费。该负责人说,“这种人 找到了当年的单据,后面 的注意事项里写着自动扣费。”